Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze webshop en op alle bestellingen die via de webshop worden geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbod en producten
Wij doen ons best om producten, afbeeldingen, prijzen, afmetingen, kleuren en overige productinformatie zo volledig en correct mogelijk weer te geven.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.
3. Prijzen
Alle op de webshop vermelde prijzen zijn in euro’s, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
4. Bestelling en overeenkomst
Een bestelling komt tot stand nadat de klant het bestelproces heeft voltooid en de bestelling door ons is bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer een product niet beschikbaar is, sprake is van een duidelijke prijs- of productfout of wanneer uitvoering van de bestelling redelijkerwijs niet mogelijk is.
5. Betaling
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij bij de gekozen betaalmethode anders is aangegeven.
6. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen de bij het product of tijdens het afrekenen aangegeven levertijd te verzenden.
Aangegeven levertijden zijn een indicatie. Wanneer levering vertraging oploopt, informeren wij de klant indien mogelijk.
7. Herroepingsrecht en retourneren
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht. Informatie over retourneren, de bedenktijd, retourkosten en terugbetalingen staat in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
8. Garantie en conformiteit
De klant heeft recht op een product dat voldoet aan wat redelijkerwijs van het product mag worden verwacht.
Is een product bij ontvangst beschadigd, defect of verkeerd geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
9. Gebruik van producten
De klant is verantwoordelijk voor veilig en correct gebruik van de producten en voor het opvolgen van meegeleverde veiligheids-, gebruiks- en onderhoudsinstructies.
Bij watersportproducten dient de gebruiker rekening te houden met weersomstandigheden, stroming, vaarregels, eigen vaardigheden en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de veiligheid.
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist, onverantwoord of oneigenlijk gebruik van een product, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van consumenten.
11. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.
12. Intellectueel eigendom
Teksten, afbeeldingen, logo’s en overige inhoud van deze webshop mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of commercieel gebruikt, tenzij de betreffende inhoud aan een derde toebehoort.
13. Klachten
Heeft u een klacht over een bestelling of product, neem dan contact met ons op via de contactgegevens op de webshop. Wij proberen klachten zo snel mogelijk en in overleg op te lossen.
14. Wijzigingen
Wij kunnen deze servicevoorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de bestelling werd geplaatst.
15. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten via deze webshop is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.